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Cuiabá instala Conselho Municipal de Usuários dos Serviços Públicos

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A Prefeitura de Cuiabá vai instalar o Conselho Municipal de Usuários dos Serviços Públicos. A apresentação e formalização da ação acontecerá no dia 1º de Agosto, às 15h, no auditório da Secretaria Municipal de Educação. A iniciativa marca um avanço significativo para a participação social e o controle da qualidade dos serviços públicos oferecidos à população cuiabana. O processo que resultou na criação e instalação do referido órgão foi conduzido pela Ouvidoria Geral do Município.

O Conselho consultivo é um órgão colegiado que tem a atribuição acompanhar, avaliar e propor melhorias na prestação dos serviços públicos, promovendo o diálogo direto entre cidadão e administração municipal.

Embora tenha sido criado pelo Decreto nº 9.266/2022, agora, graças aos esforços da gestão atual foi possível a sua implantação.

Contará com representantes do poder público e dos usuários dos serviços municipais na sua composição.

Entre as competências, o Conselho Municipal de Usuários dos Serviços Públicos poderá:

– Sugerir medidas de aprimoramento dos serviços;

– Participar da avaliação da satisfação dos usuários;

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– Contribuir com campanhas educativas;

– Colaborar para o fortalecimento da transparência e da democracia participativa em Cuiabá.

O ouvidor geral do município Jeidson Rodrigo de Campos, destaca que a instalação do Conselho atende à Lei Federal nº 13.460/2017, que visa a proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública. E representa mais um passo para consolidar um governo aberto, transparente e orientado para a escuta da sociedade.

“A participação do usuário é fundamental para aperfeiçoarmos os serviços públicos e ampliarmos a confiança do cidadão na gestão municipal”, ressaltou.

A instalação do Conselho de Usuários reafirma o compromisso da Prefeitura de Cuiabá com a governança democrática, a transparência e a valorização da opinião dos cidadãos na construção de políticas públicas cada vez mais eficientes e inclusivas.

#PraCegoVer

A foto mostra a fachada da Ouvidoria Geral do Município que está vinculada a Controladoria Geral do Município.

Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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Festa Junina e palestra reforçam fortalecimento de vínculos no CRAS Praeiro

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Cerca de 20 idosos e 40 crianças atendidos pelo Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) participaram, neste sábado (20), da Festa Junina promovida pelo CRAS Praeiro, em Cuiabá. O evento reuniu famílias em uma programação marcada por palestra, comidas típicas, karaokê e atividades voltadas ao fortalecimento dos laços familiares e comunitários.

De acordo com o gerente do CRAS Praeiro, Angelo Guedes, a festa integra as atividades desenvolvidas pelo SCFV e tem como objetivo promover a convivência entre as gerações. “É um momento de integração e alegria”, destacou.

A unidade atende atualmente cerca de 160 famílias dos bairros Praeirinho e região, oferecendo serviços de assistência social, acompanhamento técnico e ações de prevenção à vulnerabilidade social.

Durante a programação, o conselheiro tutelar Luiz Henrique ministrou uma palestra sobre a importância do enfrentamento e do combate ao trabalho infantil, orientando as famílias sobre os direitos das crianças e dos adolescentes e o papel da rede de proteção.

Moradora do bairro Praeirinho, Wuilmelys Jimenez participa das atividades oferecidas pela unidade e destacou a importância do atendimento recebido desde que chegou ao Brasil, há três anos. “O CRAS ajuda muito a minha família. Eles me ajudaram com as crianças na escola, com orientações e também com assistência quando precisei. Eu faço diárias, e esse apoio faz toda a diferença para nós”, contou.

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A secretária municipal de Assistência Social, Hélida Vilela, afirmou que a festa junina realizada no CRAS Praeiro faz parte do trabalho de Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos, promovendo a integração entre crianças, adolescentes, adultos e idosos. Segundo ela, é uma oportunidade de reunir as famílias, fortalecer os laços comunitários e resgatar tradições que aproximam as gerações.

“Quando as famílias participam juntas de atividades como esta, nós fortalecemos o sentimento de pertencimento, ampliamos a convivência e criamos espaços de acolhimento e proteção social. A assistência social também se faz presente nesses momentos de alegria, porque cuidar das pessoas é fortalecer vínculos, promover cidadania e construir comunidades mais unidas”, avalia Hélida.

Além da festa, a Secretaria Municipal de Assistência Social, Direitos Humanos e Inclusão promoveu, neste sábado (20), diversos mutirões em outras unidades da capital. No CRAS Osmar Cabral, foi realizado um mutirão para atualização de cadastros unipessoais. No CRAS CPA, ocorreram atendimentos da equipe técnica, visitas domiciliares unipessoais e atualização do Cadastro Único. No CRAS Jardim União, foram ofertados os mesmos serviços. Já no CRAS Nova Esperança, houve atendimento da equipe técnica e atualização do Cadastro Único.

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Fonte: Prefeitura de Cuiabá – MT

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