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Ouvidoria Eleitoral realiza 5.301 atendimentos em 2024 e 611 apenas no 1° turno da eleição

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A Ouvidoria Eleitoral realizou 5.301 atendimentos até o momento em Mato Grosso. Os dados são referentes ao período de 1º de janeiro a 11 de outubro de 2024 e incluem as mais diversas demandas, como consulta ao cadastro eleitoral, informações sobre multas eleitorais, consulta a locais de votação, dentre outras. Só no 1º turno das Eleições Municipais, dias 05 e 06 de outubro, ocorreram 611 atendimentos.

Este montante representa 97% do total atendido em todo o mês de outubro (628). No final de semana do pleito, a maior demanda foi com relação à consulta ao cadastro eleitoral, sendo responsável por 487 atendimentos. O restante ficou distribuído da seguinte forma: informações a mesários e mesárias (41); informações sobre justificativa eleitoral (34); denúncias de crimes eleitorais (12); certidões eleitorais (9); demanda presencial – orientações (7); demanda por WhatsApp – informações do Cadastro Eleitoral (5); demanda por e-mail – atendimento ao eleitor (5); outros assuntos (4); sugestões (3); demanda via Sistema Eletrônico de Informação (3); e elogio (1).

Na distribuição por mês, o maior número de atendimentos ocorreu em abril, mês que antecedeu o fechamento do cadastro eleitoral, realizado em 08 de maio de 2024. Só naquele mês, a Ouvidoria atendeu 1.011 demandas. Além disso, os três meses anteriores, janeiro, fevereiro e março, também apresentaram grande número de demandas, sendo 632, 581 e 657, respectivamente. Desta forma, nos quatro meses que antecederam o fechamento de cadastro, a Ouvidoria Eleitoral realizou 2.881 atendimentos. Também é importante ressaltar que, no mês de maio, em que ocorreu o fechamento, foram atendidas 819 demandas.

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No montante total de atendimentos (5.301), a atualização cadastral foi o tipo de demanda que mais apareceu, com 1.335, seguida de alistamento eleitoral, com 893 atendimentos realizados, e de consulta ao cadastro eleitoral, com 717.

A presidente do Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso (TRE-MT), desembargadora Maria Aparecida Ribeiro, ressaltou que a Ouvidoria Eleitoral é um importante canal de comunicação com a sociedade. “Nós temos uma estrutura de atendimento que prioriza o acesso a informações sobre os serviços da Justiça Eleitoral, que são fundamentais para que o direito ao voto seja exercido pelo cidadão e cidadã-mato-grossenses. A Ouvidoria desempenha um papel fundamental na busca pela transparência e acesso à informação a toda a população, que são pilares da nossa democracia”.

Segundo a vice-presidente, corregedora e ouvidora eleitoral, desembargadora Serly Marcondes Alves, o esforço de servidores e servidoras da Ouvidoria Eleitoral em atender e prestar informações qualificadas à sociedade é louvável. “A Ouvidoria Eleitoral é um canal fundamental para assegurar a transparência e fortalecer a democracia, proporcionando à população um espaço para denúncias, esclarecimento de dúvidas e sugestões, garantindo um atendimento eficiente e acessível que promove a confiança nos processos eleitorais”.

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Canais de contato

A Ouvidoria Eleitoral está disponível pelo Disque Eleitor 0800 647 8191, pelo e-mail [email protected], OuviZap, formulário eletrônico e atendimento presencial, na Casa da Democracia, que fica na Av. Historiador Rubens de Mendonça, n° 4.750, Centro Político e Administrativo, em Cuiabá. Os horários de atendimento são, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 18h, por telefone, e das 11h às 18h, presencial.

No 2º turno da eleição municipal, em Cuiabá, o atendimento será, no sábado (26.10), das 7h às 18h, em regime de escala, e no domingo (27.10), das 6h às 20h.

O TRE-MT também possui a Ouvidoria da Mulher, direcionada ao recebimento de demandas relacionadas às mulheres, como violência política de gênero, por exemplo. O atendimento está disponível, além do Disque eleitor 0800 647 8191, pelo e-mail [email protected] ou pelo formulário eletrônico.

Jornalista: Nara Assis

#PraTodosVerem: Imagem com fundo em detalhe geométrico cinza e, no canto esquerdo, tem uma foto de atendentes que aparecem de perfil, com fones de ouvidor e microfones de telemarketing. Ao lado da imagem, está escrito OUVIDORIA ELEITORAL – 5.301 ATENDIMENTOS e tem o detalhe pequeno de figura de dois balões de diálogo azuis no canto superior direito. No canto superior direito, está a marca do TRE-MT.

Fonte: TRE – MT

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TRE-MT promove curso sobre eleições sob a perspectiva dos direitos humanos, da equidade e da inclusão

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Direitos humanos, equidade racial, inclusão e representatividade são temas que ganharam espaço central no debate democrático contemporâneo. Com esse foco, teve início nesta segunda-feira (08.06), no Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso (TRE-MT), o curso telepresencial “Eleições em Perspectiva: Direitos Humanos, Gênero, Raça e Etnia em Processo Eleitoral”. A capacitação segue até quinta-feira (11.06) e reúne magistrados(as), promotores(as) e servidores(as) da Justiça Eleitoral.

A formação aborda temas centrais do processo eleitoral a partir de uma perspectiva voltada aos direitos humanos e à promoção da equidade. O conteúdo programático está dividido em quatro módulos: Propaganda Eleitoral com enfoque em direitos humanos, gênero, raça e etnia; Registro de Candidatura com enfoque interseccional; Prestação de Contas e financiamento com foco em equidade; e Abuso de Poder (econômico, político, comunicacional e religioso) e práticas discriminatórias.

Ao dar as boas-vindas aos participantes, a presidente do TRE-MT, desembargadora Serly Marcondes Alves, destacou que a inclusão, o diálogo e o acolhimento são fundamentais para o fortalecimento da democracia e para a aproximação da Justiça Eleitoral com a sociedade.

“A Justiça Eleitoral precisa conversar com todas as pessoas, acolher diferentes perspectivas e promover a participação de todos no debate público. O conhecimento e o acolhimento são fundamentais para construirmos uma democracia cada vez mais humana e inclusiva”, afirmou a presidente.

A desembargadora ressaltou ainda que a participação no processo eleitoral, seja como eleitora, candidata, servidora, advogada, promotora, juíza ou mesária, representa um importante exercício de cidadania e fortalecimento democrático. Para ela, iniciativas como o curso ampliam o conhecimento, qualificam o debate público e contribuem para uma atuação institucional cada vez mais inclusiva.

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A juíza auxiliar da Presidência do TRE-MT, Edna Ederli Coutinho, destacou a importância da temática para o fortalecimento da democracia e para a atuação institucional da Justiça Eleitoral.

Segundo ela, o debate sobre inclusão e representatividade deixou de ocupar um espaço periférico e passou a integrar o centro das discussões sobre aperfeiçoamento democrático. “A ampliação da participação de mulheres, pessoas negras, indígenas e outros grupos historicamente minorizados não é apenas uma pauta social, mas uma exigência constitucional e um compromisso institucional. Mais do que uma oportunidade de atualização técnica, este curso nos convida a refletir sobre o papel da Justiça Eleitoral na construção de uma democracia efetivamente inclusiva, plural e representativa”, afirmou.

O diretor da Escola Judiciária Eleitoral de Mato Grosso (EJE-MT), juiz-membro substituto Welder Queiroz dos Santos, ressaltou que a promoção da inclusão e da diversidade está alinhada às diretrizes nacionais da Justiça Eleitoral.

“A primeira grande bandeira institucional do Tribunal Superior Eleitoral foi justamente a inclusão de mulheres, pessoas negras e indígenas na participação política. Trata-se de um tema fundamental para o fortalecimento do ambiente democrático e para a construção de uma sociedade mais representativa”, destacou.

Ao dar início às atividades, o palestrante Elder Maia Goltzman explicou que a proposta do curso é promover um diálogo entre o Direito Eleitoral e os Direitos Humanos, permitindo uma nova leitura dos principais institutos eleitorais.

“A ideia é analisar temas como propaganda eleitoral, abuso de poder, prestação de contas e registro de candidatura sob a perspectiva dos direitos humanos. Muitas das questões enfrentadas pela Justiça Eleitoral envolvem dilemas relacionados à inclusão, igualdade e proteção de direitos fundamentais. Por isso, queremos construir um espaço de diálogo, reflexão e troca de experiências”, afirmou.

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Especialistas de referência nacional

O curso é ministrado por dois especialistas com ampla atuação acadêmica e profissional na área.

Elder Maia Goltzman é analista judiciário do TRE-SP, mestre em Direito e Instituições do Sistema de Justiça pela Universidade Federal do Maranhão (UFMA), doutorando em Direito Político e Econômico pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e especialista em Direito Administrativo. Atua em pesquisas relacionadas à liberdade de expressão, direitos humanos, população LGBTQIAPN+, desinformação e direito digital, além de ser professor em cursos de pós-graduação e autor de obras na área eleitoral.

A programação também contará com a participação de Sabrina de Paula Braga, responsável por ministrar módulos do curso ao longo da semana. Analista judiciária do TRE-MG, é mestra e doutoranda em Direito Político pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), coordenadora do eixo “Participação de Grupos Minorizados” da Capacitação Nacional das Escolas Judiciárias Eleitorais e integrante da Comissão de Promoção da Igualdade Racial da Justiça Eleitoral.

Jornalista: Andréa Martins Oliveira

#PratodosVerem – Participante acompanha, por meio de um notebook, o curso telepresencial “Eleições em Perspectiva: Gênero, Raça e Etnia no Processo Eleitoral”, promovido pelo Tribunal Regional Eleitoral de Mato Grosso (TRE-MT). Na tela, aparecem autoridades e participantes da capacitação em videoconferência, enquanto o palestrante apresenta conteúdo relacionado aos direitos humanos e ao processo eleitoral.

Fonte: TRE – MT

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