O objetivo do curso é ofertar aos servidores noções básicas de gestão de processos, a fim de fornecer mais capacidade para interpretar e organizar processos organizacionais. Todos os servidores de Estado podem participar.

As aulas vão de 16 de outubro a 12 de novembro. Ao todo são ofertadas 300 vagas. Ao final, será emitida certificação de 30 horas de participação.

A matriz curricular é composta por três unidades. A primeira trata de aspectos introdutórios como definições, conceitos, importância, categorias e gestão dos processos, seguindo para planejamento de processos e ferramentas necessárias; e análises de processos. As duas últimas unidades tratam dos tópicos ligados ao redesenho, implantação e ferramentas de implantação do novo modelo e gestão de mudança, e finaliza com gerenciamento e governança dos processos de melhoria contínua, monitoramento de processos, indicadores, maturidade de processos e implementação de melhorias e governança.

Os interessados podem se inscrever por aqui.

Supervisão Vitor Hugo Batista