Sorriso

Empresário aciona Procon para treinar equipe e melhorar o atendimento ao cliente

Publicado em

16 de abril de 2026

por

Da Redação

Em pauta, o Código de Defesa do Consumidor e o perigo da propaganda enganosa

“A boa prática do comércio parte do bom entendimento”. É com essa premissa que Jeferson Silveira conduz sua empresa. Ex-presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), Jeferson sabe bem que “a prática comercial deve ser um bem e não um problema”. Nesta quinta-feira (16 de abril), a equipe de fiscalização do Procon municipal ministrou uma palestra a toda a equipe de uma empresa do ramo de informática

“A palestra foi elaborada pela própria equipe do Procon, com o foco em bem informar os empresários e os empregados, de uma forma simples e direta, facilitando o entendimento, e, desta forma, colocando em prática todas as regras do Código de Defesa do Consumidor (CDC)”, afirma o diretor-executivo da unidade, Michel Ferreira.

Entre os pontos abordados, temas como o cuidado com a propaganda enganosa e abusiva, até formas de fazer uma precificação justa. Além da palestra, cada integrante da equipe ganhou um exemplar do CDC, que pode ser consultado sempre que necessário.

A iniciativa de buscar o Procon para receber orientação partiu do empresário, que reforçou a importância de as empresas estarem atentas à legislação e ao bom atendimento aos clientes para evitar problemas. Para o diretor do Procon de Sorriso, o processo de educação para uma nova conduta empresarial é também missão da unidade. “Melhor que mediar um conflito é evitar que este conflito aconteça e, momentos como este de hoje servem exatamente para isso, preparar bem toda a equipe para o integral respeito ao Código de Defesa do Consumidor”.

Como acionar o Procon?

Em Sorriso, o Procon conta com uma unidade no Ganha Tempo Central e um posto de atendimento no Ganha Tempo da Zona Leste. Para acionar o órgão de defesa do consumidor, também é possível entrar em contato pelo Disk Denúncia 0800 000 4723 ou ainda pelo (66) 99938 1091. Já o contato com o Cartório é pelo (66) 3545 4771 e ou (66) 99715 9078.

Fonte: Prefeitura de Sorriso – MT

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Sorriso

Educação Financeira transforma aprendizado em diversão na Escola Rolf Bachmann

Published

1 hora ago

1 de junho de 2026

Da Redação

Aprender a lidar com o dinheiro desde cedo é uma habilidade que pode fazer a diferença ao longo da vida. Com o objetivo de estimular conceitos de planejamento financeiro e consumo consciente de forma leve e divertida, os alunos da Escola Municipal Professor Rolf Bachmann participaram, nesta segunda-feira (1º), da “Trilha da Educação Financeira”.

Ao longo da atividade, cada estudante recebeu o valor simbólico de R$ 100,00 para percorrer uma trilha repleta de desafios, escolhas e oportunidades. Durante o percurso, os participantes realizaram compras, receberam recompensas e conquistaram novos valores conforme avançavam nas etapas do jogo.

A proposta permitiu que as crianças refletissem sobre a organização dos recursos e tomada de decisões responsáveis desde a infância, como declara a professora Poliana Peralta.

“De forma prática e divertida, os alunos vivenciaram situações que incentivam a responsabilidade financeira desde cedo. A atividade também promoveu momentos de interação e aprendizado, permitindo que eles compreendessem conceitos importantes de educação financeira e refletissem sobre planejamento, escolhas conscientes e o uso responsável dos recursos”, destaca.

Fonte: Prefeitura de Sorriso – MT

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