Várzea Grande
Procon Municipal moderniza atendimento com aba exclusiva no site da Prefeitura
A iniciativa, além de ampliar o acesso, busca oferecer maior comodidade, eficiência e rapidez aos consumidores que necessitam dos serviços do órgão
O Programa Municipal de Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-VG) informa que já está disponível o atendimento online por meio de uma aba exclusiva no site oficial da Prefeitura de Várzea Grande, por meio do endereço eletrônico: https://procon.varzeagrande.mt.gov.br/
A iniciativa busca oferecer maior comodidade, eficiência e rapidez aos consumidores que necessitam dos serviços do órgão. Após realizar um cadastro simples na plataforma, o cidadão poderá registrar denúncias ou reclamações, e também, acompanhar o andamento dos processos já instaurados na plataforma on-line.
Segundo a coordenadora do Procon-VG, Carolina Moreira, o novo canal amplia o acesso da população. “O nosso objetivo é oferecer um Procon 36 horas por dia, sendo 24 horas no canal digital e seis horas no atendimento presencial. Dessa forma, garantimos agilidade nas demandas, comodidade aos consumidores e celeridade processual a um clique, proporcionando mais conforto ao cidadão que busca os nossos serviços.”
Ainda conforme a coordenadora, a ferramenta também contribui para reduzir o tempo de espera nos atendimentos presenciais. “O tempo é o bem mais precioso do consumidor. Com o atendimento on-line, é possível registrar reclamações de casa, pela internet, em qualquer horário, inclusive durante finais de semana e feriados.”
ATENDIMENTO PRESENCIAL – O Procon de Várzea Grande mantém o atendimento presencial de segunda a sexta-feira, das 8h às 14h, no Paço Municipal, localizado na Avenida Castelo Branco.
Os consumidores também podem entrar em contato pelos telefones: (65) 3688-8056.
Várzea Grande
Operação Céu Azul apreende linha chilena com menores e reforça alerta sobre riscos do material cortante
Guarda Municipal recolheu um carretel de linha chilena no Jardim Glória e orientou adolescentes sobre os perigos e a proibição do uso do material.
A Guarda Municipal de Várzea Grande foi acionada na tarde deste sábado (13), por meio do Centro de Inteligência Municipal de Segurança (153), para verificar uma denúncia de pessoas soltando pipas com o uso de linhas cortantes no bairro Jardim Glória.
Ao chegar ao local, a guarnição constatou que adolescentes utilizavam o material proibido. Ao perceberem a presença dos agentes, os jovens correram. Um carretel de linha chilena foi apreendido, e os menores receberam orientações sobre os riscos que esse tipo de produto representa, além de serem informados sobre a proibição de seu uso, conforme determina a legislação vigente.
O comandante da Guarda Municipal, Juliano Lemos, destacou que a linha chilena é considerada extremamente perigosa por possuir alto poder de corte, podendo provocar acidentes graves e até fatais. Segundo ele, o material representa uma ameaça constante para motociclistas, ciclistas, pedestres e até animais, especialmente quando utilizado em vias públicas ou próximo a áreas de grande circulação.
O comandante reforçou ainda que pais e responsáveis devem orientar crianças e adolescentes sobre os perigos da utilização de linhas cortantes em pipas e acompanhar as brincadeiras, principalmente durante períodos de férias e aos fins de semana.
A Guarda Municipal segue atuando de forma preventiva e ostensiva para coibir o uso de linhas chilenas e cerol, com o objetivo de preservar vidas e garantir a segurança da população de Várzea Grande.
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