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WhatsApp Business se consolida como ferramenta estratégica para PMEs no agronegócio e comércio

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Com presença em 99% dos celulares brasileiros e 147 milhões de usuários, segundo o estudo Digital 2024: Brazil, o WhatsApp deixou de ser apenas um meio de comunicação informal e passou a integrar operações comerciais de pequenas e médias empresas em todo o país. A versão empresarial, WhatsApp Business, permite automatizar atendimentos, organizar processos e realizar vendas diretamente pelo app.

Consumidores preferem mensagens a sites e e-commerces

De acordo com pesquisa da Opinion Box, 82% dos brasileiros usam o WhatsApp para se comunicar com empresas, e 60% já realizaram compras pelo app. Uma sondagem da Meta (2023), com 6,5 mil adultos em 13 países, mostrou que 81% dos brasileiros consideram mais fácil enviar mensagens para uma empresa do que acessar um site, e 78% afirmam que têm mais chances de concluir uma compra por esse canal.

Automação multiplica faturamento de empresas

Gabriel Sávio, diretor de uma loja de móveis em Goiás, relata que, após automatizar o atendimento via WhatsApp, multiplicou o faturamento por seis. “Antes tudo era manual. Hoje, consigo falar com dezenas de clientes ao mesmo tempo, sem deixar ninguém esperando”, explica. Ele utiliza a plataforma da Poli Digital, que integra chatbot, automações e CRM para gerenciar vendas e atendimento.

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Alberto Filho, CEO da Poli Digital, reforça que “uma plataforma atrelada à automação funciona como um motor de vendas, permitindo operar um processo comercial inteligente, escalável e eficiente”.

Integração com redes sociais e sistemas de pagamento agiliza vendas

Entre os recursos mais utilizados está o Click-to-WhatsApp, que conecta anúncios no Instagram e Facebook diretamente ao atendimento no WhatsApp, facilitando a jornada de compra. Mais de 40% dos anunciantes brasileiros já adotaram a funcionalidade, segundo a Meta.

Outro destaque é o Poli Pay, ferramenta que permite enviar e receber pedidos e cobranças pelo WhatsApp e Instagram, com catálogo integrado e carrinho de compras. Desde seu lançamento em 2020, movimentou cerca de R$ 7 milhões, com taxa de conversão de 46%, o dobro da média de e-commerces tradicionais.

Alessandra Bona, da Burntech Caldeiras Equipamentos Industriais, afirma que a ferramenta simplificou o dia a dia da empresa: “Ter tudo registrado em um funil de pré-vendas e atender vários canais na mesma tela foi decisivo para o nosso crescimento.”

WhatsApp Business é porta de entrada acessível para digitalização

Ao contrário de soluções complexas e caras voltadas para grandes empresas, o WhatsApp Business permite que PMEs digitalizem processos sem grandes investimentos. “Automatizar atendimento, registrar históricos de conversa, treinar equipes e integrar pagamentos direto pelo chat já é possível e acessível”, destaca Alberto Filho.

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O uso estratégico do WhatsApp mostra como o aplicativo se tornou um canal central não apenas para comunicação, mas também para negociação de commodities, pedidos de insumos e expansão de negócios no agronegócio e no comércio em geral.

Fonte: Portal do Agronegócio

Fonte: Portal do Agronegócio

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Friboi, da JBS, abre 62 vagas em programa de formação de líderes industriais em todo o Brasil

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A Friboi, pertencente à JBS, anunciou o lançamento de um novo programa voltado à formação de jovens lideranças industriais. A iniciativa, chamada Friboi Desenvolve, oferece 62 vagas distribuídas em unidades da empresa em diversas regiões do país.

As oportunidades estão disponíveis nos estados de São Paulo, Bahia, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Pará e Rondônia. As inscrições podem ser realizadas até o dia 22 de maio de 2026 por meio do portal oficial de carreiras da companhia.

Foco em formação de lideranças no setor industrial

O programa é direcionado a profissionais com até dois anos de formação em cursos de nível superior. O objetivo é preparar talentos para assumir posições de supervisão nas áreas de produção e manutenção industrial — funções estratégicas para a operação da empresa.

A jornada de desenvolvimento terá duração total de 18 meses, sendo:

  • 12 meses de atuação prática nas unidades industriais
  • 6 meses em regime de supervisão compartilhada

Ao final do ciclo, os participantes poderão ser efetivados em cargos de liderança, conforme desempenho e necessidade da empresa.

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Metodologia combina prática, mentoria e capacitação técnica

A estrutura do programa segue o modelo de aprendizagem 70-20-10:

  • 70% do desenvolvimento ocorre na prática, com job rotation
  • 20% envolve aprendizado social, com interação com equipes e lideranças
  • 10% é composto por treinamentos formais e workshops

Essa abordagem busca acelerar a formação técnica e comportamental dos participantes em ambientes industriais de alta complexidade.

Áreas e perfis profissionais

Para a área de produção, o programa busca candidatos formados em:

  • Engenharia (Alimentos, Produção ou Agronômica)
  • Zootecnia
  • Medicina Veterinária
  • Gestão Industrial

Já para a área de manutenção, são elegíveis profissionais com formação em:

  • Engenharia Elétrica
  • Engenharia Mecânica
  • Mecatrônica
  • Engenharia Química
  • Automação
  • Manutenção Industrial

Segundo Wanderson Costa, diretor de Recursos Humanos da Friboi, a iniciativa reforça o compromisso da empresa com o desenvolvimento de talentos e a formação de lideranças alinhadas às demandas do setor.

Setor de alimentos impulsiona geração de empregos

O programa surge em um contexto de forte relevância do setor de proteína animal para a economia brasileira. De acordo com a Associação Brasileira da Indústria de Alimentos, a indústria de alimentos emprega cerca de 10,6 milhões de pessoas no país, o que representa aproximadamente 10,3% da força de trabalho nacional.

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Diante desse cenário, iniciativas como o Friboi Desenvolve buscam preparar profissionais para atuar em um ambiente dinâmico, com alta demanda por qualificação técnica e capacidade de gestão.

Processo seletivo em várias etapas

O processo seletivo será composto por seis fases, incluindo:

  • Testes online
  • Avaliações técnicas voltadas à resolução de problemas industriais
  • Entrevistas com lideranças locais e comitês corporativos

A expectativa da empresa é atrair jovens talentos com perfil analítico, capacidade de adaptação e interesse em construir carreira no setor industrial do agronegócio.

Oportunidade para carreira no agroindustrial

Com presença relevante no mercado global de proteína animal, a JBS reforça sua estratégia de investimento em capital humano como diferencial competitivo.

Para recém-formados que buscam ingressar em uma das maiores cadeias produtivas do agronegócio brasileiro, o programa representa uma porta de entrada estruturada para crescimento profissional e atuação em escala nacional.

Fonte: Portal do Agronegócio

Fonte: Portal do Agronegócio

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